垃圾分類(lèi)，事關(guān)千家萬(wàn)戶。做好垃圾分類(lèi)工作，既是提高基層治理水平的重要抓手，又是升級(jí)垃圾處理系統(tǒng)的重要牽引，更是促進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要契機(jī)。近年來(lái)，金家?guī)X街道以創(chuàng)建生活垃圾分類(lèi)示范片區(qū)為切入點(diǎn)，堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向、系統(tǒng)思維、科學(xué)謀劃、循序漸進(jìn)，有效推進(jìn)了垃圾分類(lèi)工作的開(kāi)展。

朱家洼佳源作為金家?guī)X街道朱家洼社區(qū)回遷小區(qū)，從2018年開(kāi)始建設(shè)，于2021年交付入住。小區(qū)總戶數(shù)1356戶，現(xiàn)已入住1307戶。小區(qū)內(nèi)共計(jì)7棟樓，設(shè)有五處垃圾分類(lèi)密閉廂房，目前垃圾分類(lèi)參與率已達(dá)95%以上，垃圾分類(lèi)知曉率100%，廚余垃圾分出率達(dá)到80%以上。它是如何從一個(gè)未改造的農(nóng)村社區(qū)，蝶變成一個(gè)現(xiàn)代化高品質(zhì)居民小區(qū)，成為金家?guī)X街道生活垃圾分類(lèi)工作的“新樣板”?

高位推動(dòng)+社區(qū)聯(lián)動(dòng) 將垃圾分類(lèi)與回遷同步推進(jìn)

在該小區(qū)建設(shè)之初，街道多次組織社區(qū)、開(kāi)發(fā)商勘查小區(qū)環(huán)境以及場(chǎng)地情況，并赴外地設(shè)備工廠實(shí)地考察硬件設(shè)施設(shè)備，zui終根據(jù)樓棟戶數(shù)及小區(qū)布局，結(jié)合各方意見(jiàn)，對(duì)垃圾投放點(diǎn)位布設(shè)位置、布設(shè)形式、點(diǎn)位需求、環(huán)衛(wèi)收集路線等展開(kāi)討論，將垃圾分類(lèi)設(shè)施設(shè)備安裝與小區(qū)建設(shè)同步規(guī)劃，從根源解決垃圾分類(lèi)設(shè)施安裝“鄰避效應(yīng)”。小區(qū)內(nèi)五處智能廂房根據(jù)樓座合理分配，一步到位，充分滿足了便民、利民要求，每個(gè)廂房可滿足約270戶的投放需求。

在建立完善的分類(lèi)投放設(shè)施基礎(chǔ)上，街道“內(nèi)外兼修”，開(kāi)展“未上樓先學(xué)垃圾分類(lèi)”主題活動(dòng)，組織朱家洼社區(qū)分管委員、物業(yè)從業(yè)人員、居民代表及保潔人員，前往李滄區(qū)上流家園、青島康恒環(huán)境學(xué)習(xí)生活垃圾分類(lèi)工作，結(jié)合嶗山區(qū)垃圾分類(lèi)運(yùn)行模式和工作方法，從源頭觀摩垃圾分類(lèi)投放、收運(yùn)、中轉(zhuǎn)、處置，學(xué)習(xí)工作方法，吸取經(jīng)驗(yàn);邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)老師給從業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)授課，提高物業(yè)垃圾分類(lèi)知識(shí)水平，走專(zhuān)業(yè)化道路，把垃圾分類(lèi)工作當(dāng)成“上樓前”的必修課，為美麗家園建設(shè)添磚加瓦。社區(qū)全方位參與小區(qū)垃圾分類(lèi)工作，發(fā)揮橋梁與紐帶的作用，上傳下達(dá)，在配合街道具體工作開(kāi)展的基礎(chǔ)上，與第三方頻繁溝通，反復(fù)召開(kāi)垃圾分類(lèi)調(diào)度會(huì)，共同探討屬于朱家洼的垃圾分類(lèi)精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)模式，指導(dǎo)物業(yè)工作的實(shí)施，協(xié)助物業(yè)與居民的溝通。街道的高位推動(dòng)，社區(qū)的具體實(shí)施，使朱家洼佳源成為轄區(qū)內(nèi)垃圾分類(lèi)工作的領(lǐng)跑者。

具體實(shí)施+精準(zhǔn)服務(wù) 健全垃圾分類(lèi)日常管理

社區(qū)、物業(yè)雖然掌握了生活垃圾分類(lèi)方面理論知識(shí)，但在實(shí)際操作中還需要專(zhuān)業(yè)化、系統(tǒng)化的指導(dǎo)和協(xié)助。為解決這個(gè)問(wèn)題，金家?guī)X街道持續(xù)發(fā)揮高位推動(dòng)作用，探索政府購(gòu)買(mǎi)第三方專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，以朱家洼佳源為試點(diǎn)小區(qū)，定制突破提升方案，通過(guò)啟用前設(shè)備維護(hù)、督導(dǎo)員崗前強(qiáng)化培訓(xùn)、發(fā)放居民一封信、積分兌換等主題宣傳活動(dòng)，與物業(yè)形成工作聯(lián)動(dòng)，一鼓作氣將朱家洼佳源垃圾分類(lèi)工作推上高潮。

目前朱家洼佳源在第三方公司“3+4+5”模式的推動(dòng)下，垃圾分類(lèi)氛圍濃厚，居民源頭分類(lèi)意識(shí)提高，廚余垃圾紛紛破袋投放，居民參與率達(dá)到了95%。

多措并舉+多方參與 走出佳源綠色“新路徑”

并肩聚力“黨建紅”，引領(lǐng)“環(huán)保綠”。“萬(wàn)事開(kāi)頭難”，前期工作是黨委分類(lèi)“**步”，也是工作的“重頭戲”。緊緊圍繞推行垃圾分類(lèi)工作的難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)問(wèn)題，積極構(gòu)建“黨委—支部—黨員”三級(jí)架構(gòu)體系，結(jié)合主題黨日、道德講堂、新時(shí)代文明實(shí)踐等活動(dòng)，通過(guò)主題黨日活動(dòng)、支部黨員大會(huì)，動(dòng)員黨員參與其中，共解垃圾分類(lèi)難題。

發(fā)揮黨員先鋒模范作用，將垃圾分類(lèi)納入基層黨組織工作職責(zé)，在黨員進(jìn)行全面分類(lèi)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，組織和發(fā)動(dòng)黨員干部積極參與垃圾分類(lèi)志愿服務(wù)，啟動(dòng)黨員“1對(duì)1對(duì)1”管理模式，由1個(gè)黨員聯(lián)系1棟樓宇管理1處廂房投放點(diǎn)，爭(zhēng)做生活垃圾分類(lèi)工作的實(shí)踐者、宣講者、推動(dòng)者、監(jiān)督者，全覆蓋、全內(nèi)容保障朱家洼佳源區(qū)域內(nèi)7棟樓，1307戶全面施行垃圾分類(lèi)。

社區(qū)重視“有獎(jiǎng)懲”，破解“持續(xù)難”。社區(qū)制定垃圾分類(lèi)管理公約，對(duì)垃圾分類(lèi)工作毫不松懈、獎(jiǎng)懲有度。規(guī)定居住在小區(qū)的居民均可通過(guò)參與垃圾分類(lèi)活動(dòng)獲得積分并兌換獎(jiǎng)品。

兩委、黨員、樓管、督導(dǎo)員每天對(duì)各居戶分類(lèi)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、監(jiān)督，也將會(huì)對(duì)其他社區(qū)福利有所限制，破解了“持續(xù)難”問(wèn)題。

環(huán)境優(yōu)化“新面貌”，改善“臟亂差”。“環(huán)境改善很多，之前7、8個(gè)桶裸露在外面，等到了夏天全是蚊蟲(chóng)，臭味彌漫，別提多難受?！奔易≈旒彝菁言?號(hào)樓的王女士由衷地感嘆，現(xiàn)在有了垃圾分類(lèi)智能廂房，還有督導(dǎo)員在旁邊指導(dǎo)，大家不僅開(kāi)始分類(lèi)投放，環(huán)境也干凈整潔沒(méi)有異味了。

在小區(qū)實(shí)行垃圾分類(lèi)以來(lái)，如今的垃圾廂房已經(jīng)成為了小區(qū)文明風(fēng)尚的“打卡點(diǎn)”。廂房外面美觀，里面無(wú)異味、無(wú)蚊蠅，內(nèi)部作業(yè)環(huán)境干凈整潔。垃圾廂房的各個(gè)細(xì)節(jié)處都精心設(shè)計(jì)過(guò)。

垃圾廂房從里到外的細(xì)節(jié)都貼心又用心，不僅給居民投放垃圾帶來(lái)便利，也給工作人員帶來(lái)干凈舒適的作業(yè)環(huán)境。

現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)“零距離”，解決“分類(lèi)難”。朱家洼佳源智能廂房運(yùn)行期間，六號(hào)樓朱女士提著一個(gè)裝著廚余垃圾的桶、一個(gè)袋子走出家門(mén)。每日到廂房分類(lèi)投放生活垃圾，已成為她的習(xí)慣。朱家洼佳源有1307戶，如今像朱女士這樣能熟悉掌握垃圾投放操作流程的住戶已有將近一千戶。

在試點(diǎn)實(shí)施前期，朱家洼佳源小區(qū)5處廂房投放點(diǎn)分別由黨員突擊隊(duì)帶頭，物業(yè)全部人員全部定點(diǎn)到桶，帶領(lǐng)督導(dǎo)員在投放點(diǎn)開(kāi)展垃圾分類(lèi)示范指導(dǎo)工作。垃圾分類(lèi)第三方工作人員對(duì)垃圾分類(lèi)督導(dǎo)員開(kāi)展崗前培訓(xùn)，“手把手”向督導(dǎo)員示范如何指導(dǎo)居民分類(lèi)，合格后上崗。

每天早晨6:00開(kāi)始，督導(dǎo)員負(fù)責(zé)站點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)垃圾分類(lèi)工作，指導(dǎo)居民對(duì)投放的生活垃圾開(kāi)袋拆分，對(duì)未正確分類(lèi)的立即指導(dǎo)進(jìn)行二次分類(lèi)，試運(yùn)行一個(gè)月來(lái)，投放正確率基本達(dá)80%以上。由黨員組成的宣導(dǎo)員在引導(dǎo)居民前往就近的垃圾分類(lèi)投放點(diǎn)進(jìn)行分類(lèi)投放，宣傳垃圾分類(lèi)的好處。由兩委組成的巡視員則對(duì)每處投放點(diǎn)的工作落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。在晚上督導(dǎo)員下崗后，小區(qū)保安還將繼續(xù)接力巡查督導(dǎo)垃圾分類(lèi)工作，多方參與，形成合力解決“分類(lèi)難、定時(shí)難”。

解決居民“小事情”，分出“幸福感”。在試行期間物業(yè)站在居民角度，充分考慮居民的意愿與需求。針對(duì)未參與的居民，物業(yè)一一進(jìn)行電話溝通，了解到這部分居民為租戶，定時(shí)定點(diǎn)投放時(shí)間無(wú)法配合作息規(guī)律，物業(yè)與第三方?jīng)Q定將其中一個(gè)投放點(diǎn)投放時(shí)間延長(zhǎng)到晚上10點(diǎn)。

試行近一個(gè)月以來(lái)，小區(qū)居民知曉率達(dá)到100%，參與率為95%，居民們?nèi)找骛B(yǎng)成的分類(lèi)習(xí)慣不僅改善了生活環(huán)境，也為自己帶來(lái)了生活實(shí)惠，可謂“雙重收益”。

來(lái)源：金家?guī)X街道辦